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Política de privacidad

Última actualización: 17 de marzo de 2026

Pars IPTV Player ("nosotros", "nuestro" o "nos") opera la aplicación móvil Pars IPTV Player (la "Aplicación"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestra Aplicación. Al utilizar la Aplicación, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

1. Información de contacto

A los efectos de la KVKK (Ley turca de protección de datos personales), Pars IPTV Player es el responsable del tratamiento (veri sorumlusu) de sus datos personales.

[email protected]

2. Información que recopilamos y base legal

Tratamos sus datos personales sobre bases legales específicas según lo exige el artículo 6 del RGPD y el artículo 5 de la KVKK.

2.1 Datos de cuenta y autenticación

Fuente: Inicio de sesión con Google (Android) o Inicio de sesión con Apple (iOS). Solo recibimos los datos que se enumeran a continuación de estos servicios.

  • Dirección de correo electrónico — para la gestión de la cuenta y la comunicación (Ejecución del contrato, Art. 6(1)(b))
  • Nombre para mostrar — para la identificación de la cuenta (Ejecución del contrato)
  • Foto de perfil — para la personalización de la cuenta (Ejecución del contrato)
  • Tokens de autenticación — para la gestión segura de sesiones (Ejecución del contrato)

2.2 Datos de sincronización en la nube

Almacenamiento: Base de datos cifrada en servidores en Alemania (UE). Todos los datos están cifrados en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.3). Base legal: Ejecución del contrato (Art. 6(1)(b)).

  • Playlists IPTV (nombres, credenciales) — para la sincronización entre dispositivos
  • Favoritos — para la personalización y sincronización
  • Historial de visualización — para la función de continuar viendo
  • Progreso de visualización — para reanudar la reproducción
  • Ajustes y preferencias de la aplicación — para la consistencia entre dispositivos

2.3 Datos de registro del dispositivo

El registro del dispositivo se realiza automáticamente en el primer inicio y no requiere una cuenta. Base legal: Interés legítimo — seguridad (Art. 6(1)(f)).

  • Identificador del dispositivo (PARS-XXXXXXXX) — para la prestación del servicio y la gestión de sesiones
  • Huella digital del dispositivo (hash, no reversible) — para la prevención del fraude y la verificación del dispositivo
  • Tipo de plataforma (Android, iOS, Android TV) — para funciones específicas de la plataforma

2.4 Datos de análisis (basados en consentimiento)

Cuando otorga su consentimiento para el análisis, recopilamos los siguientes datos a través de Google Firebase Analytics. Base legal: Su consentimiento explícito (Art. 6(1)(a)). El análisis está desactivado por defecto (opt-in). Puede activar o desactivar el análisis en cualquier momento: Ajustes > General > Privacidad y datos > Análisis. Retención: 14 meses (valor predeterminado de Firebase), luego se eliminan automáticamente. Encargado del tratamiento: Google LLC, bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

  • Información del dispositivo (modelo, versión del SO, tamaño de pantalla, idioma) — para comprender la compatibilidad de dispositivos
  • Datos de uso de la aplicación (pantallas vistas, funciones utilizadas, duración de la sesión) — para mejorar la experiencia de la aplicación
  • Identificadores publicitarios (Android Advertising ID o SSAID; iOS IDFV) — para el recuento anónimo de usuarios
  • Ubicación aproximada (país/región derivada de la dirección IP) — para patrones de uso regional
  • Datos de rendimiento de la aplicación (versión, actualizaciones) — para monitorear la adopción de actualizaciones

2.5 Datos de informes de errores (basados en consentimiento)

Cuando otorga su consentimiento para informes de errores, recopilamos los siguientes datos a través de Google Firebase Crashlytics. Base legal: Su consentimiento explícito (Art. 6(1)(a)). Los informes de errores están desactivados por defecto (opt-in). Puede activar o desactivar los informes de errores en cualquier momento: Ajustes > General > Privacidad y datos > Informes de errores. Retención: Datos de errores — 90 días; UUID de instalación — 60 días. Encargado del tratamiento: Google LLC, bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

  • Trazas de pila de errores y registros de error — para diagnosticar y corregir fallos de la aplicación
  • Información del dispositivo (modelo, versión del SO, memoria/almacenamiento disponible) — para identificar problemas específicos del dispositivo
  • UUID de instalación de Crashlytics (identificador anónimo) — para agrupar informes de errores por dispositivo
  • Versión de la aplicación e información de compilación — para rastrear tasas de errores por versión

2.6 Datos de seguridad

Utilizamos freeRASP para proteger la Aplicación y sus datos contra manipulación, ingeniería inversa y acceso no autorizado. Base legal: Interés legítimo — mantenimiento de la seguridad e integridad de la Aplicación y los datos del usuario (Art. 6(1)(f)). La monitorización de seguridad no se puede desactivar, ya que es esencial para proteger el servicio. Encargado del tratamiento: Ubicado dentro de la UE. No se requiere transferencia internacional.

  • Estado de integridad del dispositivo (detección de root/jailbreak) — para prevenir acceso no autorizado
  • Verificación de integridad de la aplicación (verificación de firma) — para detectar manipulaciones
  • Información básica del dispositivo (modelo, versión del SO) — para la identificación de amenazas de seguridad

2.7 Datos de suscripción

Los datos de tarjetas de pago y la información financiera son procesados exclusivamente por Google Play o Apple App Store. No recibimos ni almacenamos ninguna información de tarjetas de pago.

  • Estado de suscripción (activa, expirada, prueba) — para la prestación del servicio (Ejecución del contrato, Art. 6(1)(b))
  • Tokens de compra (solo verificación) — para validar el derecho de uso (Ejecución del contrato)
  • Registros de transacciones — para el cumplimiento fiscal y legal (Obligación legal, Art. 6(1)(c))

3. Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Gestión de cuentas — Crear y mantener su cuenta, autenticar sesiones
  • Sincronización en la nube — Sincronizar sus datos entre dispositivos
  • Prestación del servicio — Proporcionar funciones de la aplicación, gestionar suscripciones
  • Mejora del servicio — Analizar patrones de uso anonimizados (con consentimiento)
  • Resolución de errores — Identificar y corregir fallos (con consentimiento)
  • Seguridad — Detectar y prevenir fraude, acceso no autorizado y manipulación
  • Cumplimiento legal — Cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias

4. Intercambio de datos

NO vendemos, intercambiamos, alquilamos ni transferimos de ninguna otra manera su información personal a terceros con fines de marketing. Compartimos datos únicamente con las siguientes categorías de destinatarios, exclusivamente para los fines descritos:

  • Google LLC (Firebase Analytics) — Datos de análisis (con consentimiento) — para la mejora de la aplicación (EE.UU., DPF UE-EE.UU.)
  • Google LLC (Firebase Crashlytics) — Datos de errores (con consentimiento) — para la resolución de errores (EE.UU., DPF UE-EE.UU.)
  • Google LLC (Inicio de sesión con Google) — Tokens de autenticación — para la verificación de la cuenta (EE.UU., DPF UE-EE.UU.)
  • Apple Inc. (Inicio de sesión con Apple) — Tokens de autenticación — para la verificación de la cuenta (EE.UU., DPF UE-EE.UU.)
  • Google Play / Apple App Store — Tokens de compra — para la verificación de suscripciones (EE.UU., DPF UE-EE.UU.)
  • freeRASP (SDK de seguridad) — Datos de integridad del dispositivo — para la monitorización de seguridad (UE)
  • Proveedor de alojamiento en la nube — Todos los datos de sincronización en la nube — para el alojamiento de datos (Alemania, UE)

5. Transferencias internacionales de datos

Sus datos principales se almacenan en servidores en Alemania (UE) y están sujetos a los estándares de protección de datos de la UE. Para los servicios de autenticación y análisis, los datos pueden transferirse a los Estados Unidos. Estas transferencias están protegidas por:

  • Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF): Google LLC y Apple Inc. son participantes certificados bajo la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. adoptada por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023.
  • Cláusulas contractuales tipo (CCT): Cuando el DPF no se aplica, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Retención de datos

Cuando elimina su cuenta, todos los datos personales asociados se eliminan inmediata y permanentemente de nuestros servidores. Esta acción no se puede deshacer. Excepciones: Podemos retener ciertos datos (por ejemplo, registros de transacciones) más allá de la eliminación de la cuenta si lo exige la ley (fiscal, contable) o para resolver disputas, hacer cumplir acuerdos o proteger derechos legales.

  • Datos de la cuenta (correo electrónico, nombre, foto) — Hasta la eliminación de la cuenta (eliminación inmediata)
  • Datos de sincronización en la nube (playlists, favoritos, historial) — Hasta la eliminación de la cuenta (eliminación inmediata)
  • Datos de análisis — 14 meses (valor predeterminado de Firebase)
  • Informes de errores — 90 días
  • UUID de instalación de Crashlytics — 60 días
  • Datos de registro del dispositivo — Hasta restablecimiento de fábrica o solicitud manual
  • Registros de suscripción/transacciones — 10 años (obligación legal/fiscal)
  • Registros de eventos de seguridad — 90 días

7. Sus derechos

Según el RGPD (artículos 15-22) y la KVKK (artículo 11), usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso (Art. 15) — Solicitar una copia de sus datos personales
  • Rectificación (Art. 16) — Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Supresión (Art. 17) — Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido"). En la aplicación: Mi Cuenta > Eliminar Cuenta, o envíenos un correo electrónico
  • Limitación (Art. 18) — Solicitar la limitación del tratamiento
  • Portabilidad (Art. 20) — Solicitar sus datos en un formato legible por máquina
  • Oposición (Art. 21) — Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
  • Retirada del consentimiento (Art. 7(3)) — Retirar el consentimiento para análisis/informes de errores en cualquier momento. En la aplicación: Ajustes > General > Privacidad y datos
  • Reclamación (Art. 77) — Presentar una reclamación ante una autoridad de control

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos personales:

  • Cifrado en reposo: AES-256 para todos los datos almacenados
  • Cifrado en tránsito: TLS 1.3 para todas las comunicaciones de red
  • Almacenamiento seguro: Credenciales sensibles almacenadas en almacenamiento seguro nativo de la plataforma (Android Keystore / iOS Keychain)
  • Fijación de certificados: Previene ataques man-in-the-middle (habilitado en versiones de producción)
  • Firma de solicitudes: Solicitudes API autenticadas con HMAC-SHA256
  • Protección en tiempo de ejecución: Monitorización freeRASP contra root, jailbreak, hooking y manipulación
  • Cifrado Hive: Bases de datos locales sensibles cifradas con claves específicas del dispositivo

9. Privacidad de los niños

Nuestra Aplicación no está destinada a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos en [email protected]. Eliminaremos dichos datos de inmediato. Los usuarios entre 13 y 18 años solo pueden usar la Aplicación con el consentimiento de un padre o tutor.

10. Toma de decisiones automatizada

No utilizamos toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles según lo definido en el artículo 22 del RGPD.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos los cambios significativos publicando la política actualizada con una nueva fecha de "Última actualización" y mostrando una notificación en la aplicación para cambios importantes. Su uso continuado de la Aplicación después de los cambios constituye la aceptación de la Política de Privacidad actualizada.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos:

[email protected]